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楽天でんき

申し込みの撤回、解除

１）申し込みの撤回について
楽天でんきのお申し込み完了後、ご利用開始前にお申し込みのキャンセルを希望する場合は、以下のお問い合わせフォームから申請、または楽天エナジーカスタマーセンターにご連絡ください。
キャンセルに対する費用は発生しませんが、キャンセルのご連絡のタイミングによっては手続きが間に合わずご利用が開始される場合があります。
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２）契約の解除について
楽天でんきのご利用開始後に解約を希望する場合は以下の解約フォームから申請、または楽天エナジーカスタマーセンターにご連絡ください。ご希望日は申請日から4日後以降60日未満で承っております。解約に際し手数料や違約金は発生しません。※現住所で他社に契約を切り替える場合の解約手続きは不要です。
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楽天エナジーカスタマーセンター
TEL：050-5490-9070 (有料)
受付時間： 9:30～17:30 (年末年始を除く)