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楽天エナジーカスタマーセンター TEL : 050-5490-9070(有料)
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[でんき] 2025年2月2日(日)10:00 ~ 常時開催
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    基本料金
    0円
    • 電気料金プランの詳しい情報はこちら
  • 切り替えた際の一例

    標準的な4人世帯の場合
    東京エリア・従量電灯B
    40A・1月利用分の電気代14,092円※1で計算※2
    初年度11,710相当おトク
    内訳
    • 電気料金※3
      4,874円削減
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      572ポイント獲得
    • 楽天カード払いで
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      1,264ポイント獲得
    • でんき加入
      特典ポイント※5
      5,000ポイント獲得
    • 電気料金はこちらを参照しています。e-Stat 「家計調査」2024年
       1~3月期  4~6月期  7~9月期
    • 2025年1月自社調べ
    • 電気料金に燃料費調整額、市場調整額は含まれていません。
    • 楽天ポイントの進呈対象は、クレジットカードでお支払いいただいた料金となります。
    • 進呈するポイントは期間限定ポイントです。詳しくはキャンペーンルールをご確認ください。
    標準的な2人世帯の場合
    東京エリア・従量電灯B
    40A・1月利用分の電気代12,044円※1で計算※2
    初年度10,984相当おトク
    内訳
    • 電気料金※3
      4,402円削減
    • 電気料金で楽天ポイント
      492ポイント獲得
    • 楽天カード払いで
      楽天ポイント※4
      1,090ポイント獲得
    • でんき加入特典
      ポイント※5
      5,000ポイント獲得
    • 電気料金はこちらを参照しています。e-Stat 「家計調査」2024年
       1~3月期  4~6月期  7~9月期
    • 2025年1月自社調べ
    • 電気料金に燃料費調整額、市場調整額は含まれていません。
    • 楽天ポイントの進呈対象は、クレジットカードでお支払いいただいた料金となります。
    • 進呈するポイントは期間限定ポイントです。詳しくはキャンペーンルールをご確認ください。
  • 計算機イラスト
    料金シミュレーションで
    比べてみてください!
      • 契約中の電力会社 (必須)
      • 利用月 (必須)
      • 電気料金 (必須)
      電気料金の目安※
      1人世帯7,150円  2人世帯12,044円  
      3人世帯13,762円  
      4人世帯14,092円
      ※ 出典:e-Stat 「家計調査」2024年
       1~3月期  4~6月期  7~9月期
    • シミュレーション結果には、毎月変動する市場価格調整単価・燃料費調整単価は反映しておりません。
      電力取引価格によっては、楽天でんきが地域の電力会社よりも安くならないことがあります。

      楽天でんきの過去の市場価格調整単価はこちらよりご確認ください。
    シミュレーション結果
    地域の電力会社と比べて
    初年度
    -
    相当おトク!
    内訳
    • 電気料金 ※
    • 楽天ガスも加入で+3,000ポイント獲得
      電気料金で
      楽天ポイント
      -
      ポイント獲得
    • 楽天カード払いで
      楽天ポイント
      -
      ポイント獲得
    • でんき加入特典
      楽天ポイント
      -
    • シミュレーション結果には、毎月変動する市場価格調整単価・燃料費調整単価は反映しておりません。
      電力取引価格によっては、楽天でんきが地域の電力会社よりも安くならないことがあります。

      (例:東京電力エリア2人世帯(200kWh利用)の場合、シミュレーション結果よりも、2023年4月利用だと1,026円安く、2024年12月利用だと1,942円高い)
      楽天でんきの過去の市場価格調整単価はこちらよりご確認ください。
      • 加入特典楽天ポイントは、利用開始月およびその翌月分の電気料金合計が6,000円以上が進呈の対象です。
      • シミュレーションの結果(計算方法等)について、詳しくは注意事項をご覧ください。
      • ポイント進呈条件について詳しくはキャンペーンルールをご確認ください。
    同時にお申し込み&ご利用で
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    • 進呈するポイント(期間限定ポイント)の条件はガスキャンペーン詳細をご確認ください。
    • 東京ガス / 東邦ガス / 関電ガスエリアが対象となります。詳しくは対象エリアをご確認ください。
    • 楽天でんきの申し込み完了後に楽天ガスをお申し込みください。
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    • 楽天ポイントの進呈対象は、クレジットカードでお支払いいただいた料金となります。コンビニ払込用紙でのお支払いではポイント進呈
      対象にはなりません。
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    100円で1ポイント
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    • 詳しくはこちらをご確認ください。

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  • 月々のお支払い→実際のお支払いは通常ポイントに加えて、期間限定ポイントもお支払いにご利用可能。 月々のお支払い→実際のお支払いは通常ポイントに加えて、期間限定ポイントもお支払いにご利用可能。
    期間限定ポイントから支払えるので
    自動支払い設定を利用すれば
    ポイントの使い忘れ防止に便利!
    さらに
    Coins ポイントで支払った分も
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    Devices ポイント支払い設定は
    ご利用開始後マイページから!
    • ご利用いただくには、マイページにログインいただき、「各種お手続き」>「ポイント設定」より設定してください。翌月請求分より適用となります。
  • 面倒な切替手続き不要

    切替工事、切替時の立ち合い、現でんき会社への解約連絡、書類などのご記入、不要 切替工事、切替時の立ち合い、現でんき会社への解約連絡、書類などのご記入、不要
  • お申し込みはWEBで完結
    工事不要

    • 1.お申し込み(WEBのみ)
      「検針票」や「ご契約中の電力会社のWEBサイト」など、契約内容がわかるものをご準備のうえ、申し込みフォームにて必要事項をご入力ください。
      • お申し込みには、ご契約中の電力会社名・供給地点特定番号・お客様番号・契約容量が必要です。

      ご契約中の電力会社の解約手続きは不要です。
      楽天エナジーが解約手続きをいたします。

    • 2.供給開始予定日のお知らせ
      供給開始予定日のお知らせメールをお送りいたします。
    • 3.ご請求・お支払い
      (ご利用開始から約3ヵ月以降)
      楽天でんきは、月々の電気料金をクレジットカード決済にてお支払いいただきます。
      初回のお支払いはご利用開始から約3ヵ月以降になります。
      詳しくはお支払いスケジュールをご確認ください。
  • 楽天モバイルショップでもでんきのお申し込みをサポート!

    楽天モバイルショップ
    • 東電エリア内(静岡県を除く)のみ
    • 楽天でんき取扱店舗は各店舗ページの「対応サービス・店舗条件」をご確認ください。

契約年数の縛りなし
切替も解約も0円

切り替え手続き・工事費用・解約手数料

0円 0円

他社から楽天でんきへの切替手続き・工事費用はかかりません。
現契約の解約についても、お客様によるお手続きは不要です。
また、契約年数の縛りはないので、楽天でんきを解約する場合であっても、解約手数料・違約金を支払う必要はありません。

  • 現在ご契約中の電力会社・プランによっては解約手数料が掛かる場合がございますので、現在のご契約内容をご確認ください。

電気の品質・トラブル対応は
これまで通り

電力の安定性は変わりません。

供給の安定性や停電の
復旧対応はこれまでと同じ
ブレーカーが落ちやすく
なったりはしません
  • 停電時の復旧作業等は地域電力が今までどおり対応します。

専用のカスタマーセンターが丁寧にご対応します。

楽天エナジーのカスタマーセンターに寄せられたお客様の声の一部を紹介します。
  • お客様の声01
    でんきの契約切替時に必要な情報について、
    前の電気会社と比較にならないくらい的確なフォローをいただきました
  • お客様の声02
    引越し先の電気開通状況をメールで確認すると、すぐにお返事を頂きました
    開通する旨とご安心くださいという一言があり、不安が解消されました
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楽天でんきご利用開始特典に関するキャンペーンルール
  • キャンペーン期間
    2025年2月2日(日)10:00 ~ 2025年3月2日(日)9:59
  • 特典
    対象の方全員に楽天ポイントを5,000ポイントプレゼントします。
  • ポイント進呈
    • 進呈される楽天ポイントは、進呈日から有効期間6カ月間の期間限定ポイントになります。
    • 楽天ポイントの進呈は、楽天でんきのサービス利用開始月を0カ月目として、6カ月目の月末頃までに行います。
      (例)利用開始月が12月の場合、翌年6月末にポイントが進呈される予定です。
  • 特典対象
    以下のすべての条件を満たす方が対象者となります。
    • 利用開始月およびその翌月分の電気料金合計が6,000円以上の方。
    • ※ 電気の使用量から利用料金を推計される場合、楽天でんきの料金表にてエリアごとの1kWhあたりの料金をご参照ください。
    • 楽天でんきのサービス利用開始月を0カ月目として、5カ月目の末日まで楽天でんきをご利用いただいた方。
  • 特典対象外理由
    以下のいずれかに該当する場合、本キャンペーンの適用対象外となりますのでご注意ください。
    • お申し込みから4カ月以内に楽天でんきの利用が開始(供給開始)されていない場合。
    • お申込み内容の不備等により、ご利用開始に至らなかった場合。
    • ポイント進呈月の前月末までに解約した場合。
    • 利用開始月およびその翌月の電気料金合計が6,000円未満の方。
    • 動力プランもしくは楽天でんきBusinessのご契約。
    • 楽天でんきの契約の引き継ぎに伴うお申し込みの場合。
    • 当社が不正行為と判断した場合。
  • 注意事項
    • 楽天でんきのご利用開始を条件とする複数のキャンペーンに参加されている場合、ポイント数が多い方のキャンペーンが適用されます。
    • お住まいの住所(一部離島など)や現在ご利用の電力会社プランによっては、稀にサービス自体ご提供できない場合がございます。
    • 楽天ID1つにつき複数施設を本キャンペーンの対象としてご契約の場合、ご契約施設数にあわせてポイントを進呈いたします。
    • 同一楽天IDで過去に楽天でんきのご利用をしたことがある施設でのお申し込みは楽天ポイント進呈の対象外となります。
    • 権利の譲渡はできません。
    • 特典の適用判定に使用する電気料金は、再生可能エネルギー賦課金、市場価格調整額、燃料費調整額を含む特別値引き前の金額(税込、楽天ポイント充当前)になります。
    • 利用開始月およびその翌月分の電気料金合計が6,000円以上の方。引越し日当日から楽天でんきを申し込みされているお客様は、利用開始月の請求が2つに分かれることがありますが、利用開始月と翌月分合計3つの請求で計算します。
    • 本キャンペーンからお申し込み後、6カ月以内にお引越しに伴う継続利用申し込みをされた場合でも、本キャンペーンは適用されます。
    • 期間終了後も継続して、または不定期に同様のキャンペーン(特典内容や条件が異なる場合含む)を実施する可能性があります。
    • 本キャンペーンは予告なく内容の変更もしくは中止させていただく場合がございます。
楽天ガスご利用開始特典に関するキャンペーンルール
  • キャンペーン期間
    2025年2月2日(日)10:00 ~ 2025年3月2日(日)9:59
  • 特典
    対象の方全員に楽天ポイントを3,000ポイントプレゼントします。
  • ポイント進呈
    • 進呈される楽天ポイントは、進呈日から有効期間6カ月間の期間限定ポイントになります。
    • 楽天ポイントの進呈は、楽天ガスのサービス利用開始月を0ヵ月目として、6ヵ月目の月末頃までに行います。
      (例)利用開始月が12月の場合、翌年6月末にポイントが進呈される予定です。
  • 特典対象
    以下のすべての条件を満たす方が対象者となります。
    • 利用開始月およびその翌月分のガス料金合計が3,000円以上の方。
    • キャンペーン開始以降に楽天ガスにお申し込みされ、6ヵ月以内にサービスを利用開始(供給開始)した方。
    • 楽天ガスのサービス利用開始月を0カ月目として、5カ月目の末日まで楽天ガスをご利用いただいた方。
  • 特典対象外理由
    以下のいずれかに該当する場合、本キャンペーンの適用対象外となりますのでご注意ください。
    • お申し込みから6ヵ月以内に楽天ガスの利用が開始(供給開始)されていない場合。
    • お申し込み内容の不備等により、ご利用開始に至らなかった場合。
    • 楽天ポイント進呈月の前月末までに解約した場合。(楽天ポイント進呈前月末日までに楽天ガスを解約した場合において、ガス小売事業者による管理の都合上、楽天ポイント進呈前月末日まで当社が楽天ガスを供給中と取り扱っている場合には、楽天ポイント進呈を行います。 楽天ガスの解約を申し出た後に、お客様とガス小売事業者との間で独自に解約日を変更した場合には、変更によって実際の供給実態が進呈条件を満たしている場合でも進呈を行いません。)
    • 利用開始月およびその翌月分のガス料金合計が3,000円未満の方。
    • 楽天ガスの契約の引き継ぎに伴うお申し込みの場合。
    • 当社が合理的に不正行為と判断した場合。
  • 注意事項
    • 楽天ガスのご利用開始を条件とする複数のキャンペーンに参加されている場合、楽天ポイント数が多い方のキャンペーンが適用されます。
    • 楽天ガスはサービス提供エリアが限定されているため、あらかじめ供給エリアをご確認ください。
    • 楽天ID1つにつき複数施設を本キャンペーンの対象としてご契約の場合、ご契約施設数にあわせてポイントを進呈いたします。
    • 同一楽天IDで過去に楽天ガスの新規利用特典の適用を受けた施設でのお申し込みは楽天ポイント進呈の対象外となります。
    • 権利の譲渡はできません。
    • 特典の適用判定に使用するガス料金は、原料費調整額を含む特別値引き前の金額(税込、楽天ポイント充当前)になります。
    • 引越し日当日から楽天ガスを申し込みされているお客様は、利用開始月の請求が2つに分かれることがありますが、利用開始月と翌月分合計3つの請求で計算します。
    • 本キャンペーンからお申し込み後、6カ月以内にお引越しに伴う継続利用申し込みをされた場合でも、本キャンペーンは適用されます。
    • 期間終了後も継続して、または不定期に同様のキャンペーン(特典内容や条件が異なる場合含む)を実施する可能性があります。
    • 本キャンペーンは予告なく内容の変更もしくは中止させていただく場合がございます。
引越し早トクキャンペーンに関するルール
  • キャンペーン期間
    2025年2月2日(日)10:00 ~ 2025年3月2日(日)9:59
  • 特典
    対象の方全員に楽天ポイントを5,000ポイントプレゼントします。
  • ポイント進呈
    • 進呈される楽天ポイントは、進呈日から有効期間6カ月間の期間限定ポイントになります。
    • 楽天でんきのサービス利用開始月を0カ月目として、11カ月目の末日まで楽天でんきをご利用いただいた方
      (例)利用開始月が3月の場合、翌年3月末にポイントが進呈される予定です。
  • 特典対象
    以下のすべての条件を満たす方が対象者となります。
    1. キャンペーン期間中に本キャンペーンにエントリーし、楽天でんきを引越し先の新規利用でお申し込みをされた方。
    2. お申し込み時に選択いただいた引越し日(ご利用開始日)が、お申し込みが完了した日から30日以上先の日程でお申し込みをされた方。
    3. 利用開始月およびその翌月分の電気料金合計が6,000円以上の方。
      ※電気の使用量から利用料金を推計される場合、楽天でんきの料金表にてエリアごとの1kWhあたりの料金をご参照ください。
    4. ポイント進呈月の前月末日まで楽天でんきをご利用いただいた方。
  • 特典対象外理由
    以下のいずれかに該当する場合、本キャンペーンの適用対象外となりますのでご注意ください。
    • 既に他社と電力契約がされている地点への楽天でんきへの切り替え。
    • お申し込みから4カ月以内に楽天でんきの利用が開始(供給開始)されていない場合。
    • お申込み内容の不備等により、ご利用開始に至らなかった場合。
    • ポイント進呈月の前月末までに解約した場合。
    • 利用開始月およびその翌月の電気料金合計が6,000円未満の方。
    • 動力プランもしくは楽天でんきBusinessのご契約。
    • 楽天でんきの契約の引き継ぎに伴うお申し込みの場合
    • 当社が不正行為と判断した場合。
  • 注意事項
    • 本キャンペーンは楽天でんきのご利用開始を条件とする他のキャンペーンも合わせて適用されます。
    • 合わせて適用される他のキャンペーンの適用条件は、そちらのキャンペーンの条件に基づきます。
    • 引越し先でのご利用開始日はお申し込み日から最短7日後、最長61日後となります。
    • お住まいの住所(一部離島など)や現在ご利用の電力会社プランによっては、稀にサービス自体ご提供できない場合がございます。
    • 楽天ID1つにつき複数施設を本キャンペーンの対象としてご契約の場合、ご契約施設数にあわせてポイントを進呈いたします。
    • 同一楽天IDで過去に楽天でんきのご利用をしたことがある施設でのお申し込みは楽天ポイント進呈の対象外となります。
    • 権利の譲渡はできません。
    • 特典の適用判定に使用する電気料金は、再生可能エネルギー賦課金、市場価格調整額、燃料費調整額を含む特別値引き前の金額(税込、楽天ポイント充当前)になります。
    • 利用開始月およびその翌月分の電気料金合計が6,000円以上の方。引越し日当日から楽天でんきを申し込みされているお客様は、利用開始月の請求が2つに分かれることがありますが、利用開始月と翌月分合計3つの請求で計算します。
    • 本キャンペーンからお申し込み後、12カ月以内にお引越しに伴う継続利用申し込みをされた場合でも、本キャンペーンは適用されます。
    • 期間終了後も継続して、または不定期に同様のキャンペーン(特典内容や条件が異なる場合含む)を実施する可能性があります。
    • 本キャンペーンは予告なく内容の変更もしくは中止させていただく場合がございます。