※1 ご利用開始特典の条件を満たす前に解約を行った場合、特典の対象となりません。詳しくはキャンペーンルールをご確認ください。(楽天でんきと楽天ガスのキャンペーンルールは同様の条件となります)
※2 「楽天でんき」では、お切替先の電力会社によって、楽天エナジーへ廃止日のご連絡を求められる場合がございます。その際は、問い合わせフォームへお進みください。
※3 ログインエラー等で解約申し込みができないお客様についてはお電話にてお手続きをお願いいたします。
楽天エナジーカスタマーセンター TEL : 050-5490-9070(有料)
受付時間 : 9:30~17:30 月曜日~日曜日(年末年始等の期間は除く)
ご自宅がオール電化に対応されているお客様や、蓄電池をお持ちのお客様向けプランです。
楽天でんき オール電化プランの電源単価※1は、燃料価格や電気の需要供給のバランスに応じて変動する30分ごとの市場価格※2を導入。
電気の使い方を工夫することで、電気代をより安く抑えることができます。
請求単価は、いつでもマイページで確認可能。さらに、おトクな時間帯をLINEやメールで事前にお知らせします。
ご利用開始時にお送りするメールからも、マイページにアクセスできます。
マイページはこちら
「メールで通知を受け取る」の右側にあるボタンをONにしてください。
届くメールの種類を変更したい場合は、メールの種類ごとにON/OFFを切り替えてください。
「LINE連携する」を押してください。
その後、画面に表示される説明に従って、LINE連携を完了してください。
届くLINEの種類を変更したい場合は、LINEの種類ごとにON/OFFを切り替えてください。
燃料費価格や電気の需要供給のバランスに応じて変動する一般社団法人日本卸電力取引所(JEPX)の約定価格に連動し、30 分ごとに電源単価が変動するプランです。
月々の電気料金は、電力量料金にサービス料金と再生可能エネルギー発電促進賦課金を加算して計算します。
サービス料金はお客さまにサービスをご提供するために必要な運営料金であり、地域により異なります。再生可能エネルギー発電促進賦課金は各電気事業者一律の料金となります。
また、また、JEPXのスポット市場の約定価格が高騰した場合には、電力量料金が高くなる可能性があります。
オール電化プランの電気料金は、燃料価格や電気の需要供給のバランスに応じて変動する日本卸電力取引所(JEPX)の約定価格に連動し、30分ごとに変動します。
日本卸電力取引所(JEPX)の約定価格が高騰する時間帯や時期には、電気料金が高くなる可能性があります。特に、電力需要が高まる夏場の昼間や冬場の朝晩、電力供給が不安定になる時などに価格が高くなる傾向があります。
そのような時間帯を避けて、安い時間帯に電気を使う「ピークシフト」をすることで、電気代を抑えることができます。
お申し込みは可能です。ご自宅がオール電化のお客様と同様のサービスをご利用いただけますが、オール電化のお客様の方が給湯器や蓄電池等をお持ちの場合が多く、ピークシフトを行いやすい傾向があります。
※ピークシフトとは、電力需要のピーク時を避け、電力価格の安い時間帯に電気の使用を集中させることで、電気代を節約する取り組みです。