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「楽天でんき」お申し込み一時停止のため、ご利用開始特典に関するキャンペーンは終了させて頂きました。

※楽天ガスは、東京ガスエリア・東邦ガスエリア・関電ガスエリアの方のみお申し込みいただけます。
詳しくは対象エリアページをご確認ください。

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※ログインエラー等で解約申し込みができないお客様についてはこちらのフォームにてお手続きをお願いいたします。
※ご利用開始特典の条件を満たす前に解約を行った場合、特典の対象となりません。詳しくはキャンペーンルールをご確認ください。（楽天ガスと楽天でんきのキャンペーンルールは同様の条件となります）

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マイページ機能紹介
（使用量管理）

電気とガスそれぞれの使用量※1と料金※2がグラフで表示されます。
時間単位※3・月単位での使用量推移が確認できるので、前日と比較するなど、電気とガスの使いすぎ防止にご活用いただけます。

  • マイページ上の使用量は、各地域の送配電事業者から提供される速報値を表示しているため、データが欠損および遅延する場合がございます。
  • マイページ上の料金は、請求金額確定前までは概算での表記となります。
  • ガスの使用量推移がご確認できるのは月単位のみとなります。
電気とガスそれぞれの使用量と料金がグラフで表示されます。時間単位・月単位での使用量推移が確認できるので、前日と比較するなど、電気とガスの使いすぎ防止にご活用いただけます。
ご利用いただいている電気使用量を時間別、日別、月別で確認可能。
  • スマートメーターが設置されていない場合、30分毎の電気使用量が計測できないため、「時間別」「日別」グラフはご利用いただけません。
    例：30日間で720kWh利用した場合、1日の電気使用量は24kWhと表示され、1時間の電気使用量は1kWhと表示されます。
  • マイページ上の電気使用量につきましては、一般送配電事業者からのデータ連携遅延等により正しく表示されない場合がございます。
ガスの使用量は月別で確認可能。
ガスの使用量は月別で確認可能。

請求書

過去の請求内容・料金内訳もご確認いただけます。

過去の請求内容・料金内訳もご確認いただけます。

お申し込み状況

お客様のお申し込み状況をご確認いただけます。

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契約情報

お客様番号、契約名義、供給地点特定番号、契約プランの詳細などをご確認いただけます。

お客様番号、契約名義、供給地点特定番号、契約プランの詳細などをご確認いただけます。

各種設定

お支払いに使用するクレジットカードの変更やポイント利用設定を行うことができます。

お支払いに使用するクレジットカードの変更やポイント利用設定を行うことができます。

よくある質問

  • Q
    検針票は発行されますか？
    A

    紙での検針票は発行しておりませんが、毎月のガス使用量やご利用明細はマイページより、ご確認いただけます。

  • Q
    領収書の発行はできますか？
    A

    紙での検針票は発行しておりませんが、領収書の発行については、マイページより印刷が可能です。

    ※PC環境のみ、一回に限り表示可能です。

その他のQ&A・お問い合わせ
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  3. マイページ機能紹介

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