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楽天でんきと楽天ガスに合わせてお申し込みをご希望の方は、楽天でんきの申し込み完了後に楽天ガスをお申し込みください。詳しくは楽天でんきご利用開始までの流れと楽天ガスご利用開始までの流れをご確認ください

※楽天ガスは、東京ガスエリア・東邦ガスエリア・関電ガスエリアの方のみお申し込みいただけます。
詳しくは対象エリアページをご確認ください。

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マイページ機能紹介
（使用量管理）

電気とガスそれぞれの使用量※1と料金※2がグラフで表示されます。
時間単位※3・月単位での使用量推移が確認できるので、前日と比較するなど、電気とガスの使いすぎ防止にご活用いただけます。

  • マイページ上の使用量は、各地域の送配電事業者から提供される速報値を表示しているため、データが欠損および遅延する場合がございます。
  • マイページ上の料金は、請求金額確定前までは概算での表記となります。
  • ガスの使用量推移がご確認できるのは月単位のみとなります。
電気とガスそれぞれの使用量と料金がグラフで表示されます。時間単位・月単位での使用量推移が確認できるので、前日と比較するなど、電気とガスの使いすぎ防止にご活用いただけます。
ご利用いただいている電気使用量を時間別、日別、月別で確認可能。
  • スマートメーターが設置されていない場合、30分毎の電気使用量が計測できないため、「時間別」「日別」グラフはご利用いただけません。
    例：30日間で720kWh利用した場合、1日の電気使用量は24kWhと表示され、1時間の電気使用量は1kWhと表示されます。
  • マイページ上の電気使用量につきましては、一般送配電事業者からのデータ連携遅延等により正しく表示されない場合がございます。
ガスの使用量は月別で確認可能。
ガスの使用量は月別で確認可能。

請求書

過去の請求内容・料金内訳もご確認いただけます。

過去の請求内容・料金内訳もご確認いただけます。

お申し込み状況

お客様のお申し込み状況をご確認いただけます。

お客様のお申し込み状況をご確認いただけます。

契約情報

お客様番号、契約名義、供給地点特定番号、契約プランの詳細などをご確認いただけます。

お客様番号、契約名義、供給地点特定番号、契約プランの詳細などをご確認いただけます。

各種設定

お支払いに使用するクレジットカードの変更やポイント利用設定を行うことができます。

お支払いに使用するクレジットカードの変更やポイント利用設定を行うことができます。

よくある質問

  • Q
    検針票は発行されますか？
    A

    紙での検針票は発行しておりませんが、毎月のガス使用量やご利用明細はマイページより、ご確認いただけます。

  • Q
    領収書の発行はできますか？
    A

    紙での検針票は発行しておりませんが、領収書の発行については、マイページより印刷が可能です。

    ※PC環境のみ、一回に限り表示可能です。

その他のQ&A・お問い合わせ
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