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「楽天でんき」お申し込み一時停止のため、ご利用開始特典に関するキャンペーンは終了させて頂きました。

※楽天ガスは、東京ガスエリア・東邦ガスエリア・関電ガスエリアの方のみお申し込みいただけます。
詳しくは対象エリアページをご確認ください。

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「楽天でんき」「楽天ガス」解約の
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※ログインエラー等で解約申し込みができないお客様についてはこちらのフォームにてお手続きをお願いいたします。
※ご利用開始特典の条件を満たす前に解約を行った場合、特典の対象となりません。詳しくはキャンペーンルールをご確認ください。（楽天ガスと楽天でんきのキャンペーンルールは同様の条件となります）

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ご利用開始までの流れ

お申し込みはWEBで完結
面倒な切替手続き不要

楽天ガスは、楽天でんきのお申し込み完了後に、楽天でんきのお申し込み完了画面からお進みいただけます。

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  • 1.お申し込み（WEBのみ）
    「検針票」や「ご契約中のガス会社のWEBサイト」など、契約内容がわかるもの※をご準備のうえ、お申し込みフォームにて必要事項をご入力ください。
    • お申し込みには、ご契約中のガス会社名・供給地点特定番号・お客様番号・契約プランが必要です。

    現契約の解約について、お客様によるお手続は不要です。
    楽天エナジーがお客様に代わり、解約手続きをいたします。

    • 引越し先で楽天ガスを
      お申し込みをご希望の方は、引越しサポートメールをご確認ください。
      ※ 引越しを伴うお申し込みの注意事項は注意事項をご確認ください。
      ※ 現在ご契約中のガス会社・プランによっては解約手数料が掛かる場合がございますので、現在のご契約内容をご確認ください。
  • 2.ご利用開始
    （約1ヵ月〜3ヵ月）
    ご利用開始のお知らせメールをお送りいたします。
    ご利用開始日は、お申し込み受付後の次々回検針日の翌日です。
  • 3.ご請求・お支払い
    （ご利用開始から約3ヵ月以降）
    楽天ガスは、月々のガス料金をクレジットカード決済にてお支払いいただきます。
    初回のお支払いはご利用開始から約3ヵ月以降になります。
    詳しくはお支払いスケジュールをご確認ください。
※ お申し込みに関する注意事項について、詳しくは注意事項ページをご確認ください。

よくある質問

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