※楽天ガスは、東京ガスエリア・東邦ガスエリア・関電ガスエリアの方のみお申し込みいただけます。
詳しくは対象エリアページをご確認ください。
楽天ガスお申し込みの対象エリアをご確認ください。
現住所でのお切り替え:東京ガス・東邦ガス・関電ガスエリア
引越しに伴うお申し込み:東京ガスエリア
※東邦ガス・関電ガスエリアのお客様は、お引越し後、地域のガス会社から楽天ガスへお切り替えください。
※1 ご利用開始特典の条件を満たす前に解約を行った場合、特典の対象となりません。詳しくはキャンペーンルールをご確認ください。(楽天でんきと楽天ガスのキャンペーンルールは同様の条件となります)
※2 「楽天でんき」では、お切替先の電力会社によって、楽天エナジーへ廃止日のご連絡を求められる場合がございます。その際は、問い合わせフォームへお進みください。
※3 ログインエラー等で解約申し込みができないお客様についてはお電話にてお手続きをお願いいたします。
楽天エナジーカスタマーセンター TEL : 050-5490-9070(有料)
受付時間 : 9:30~17:30 月曜日~日曜日(年末年始等の期間は除く)
平素より、「楽天でんき」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
楽天グループでは脱炭素社会に向けた取り組みとして2032年までに販売電力量あたりの排出量を2022年から76.8%削減する目標を掲げており、その一環として、「楽天でんき」は環境配慮型オプションの「再エネプラス」の提供を開始しました。
「再エネプラス」は、お客様へ実質的に再生可能エネルギー100%の電気を供給するオプションです。
「再エネプラス」へ初めてのお申し込みで2,000ポイントを還元するおトクなキャンペーンを実施します。さらに、「再エネプラス」をご利用のお客様には、毎月のご利用額に対して200円(税別)で1ポイントを還元するため、ポイントを貯めながら、Greenな未来のためのCO₂削減に向けたアクションが可能です。
すでに「楽天でんき」をご利用中のお客様は、オプションフォームより「再エネプラス」を追加いただけます。
新しく「楽天でんき」をご利用いただくお客様は、お申し込みフォームより、「楽天でんき」と「再エネプラス」にお申し込みいただけます。
■再エネプラスの特長
1.「再エネプラス」をご利用いただくと、楽天でんきに再生可能エネルギー指定の非化石証書が追加され、お客様へ供給される電気が、実質的に100%再生可能エネルギーとなります。
※楽天でんきは主に卸電力取引所より電源調達を行います。調達する電源種には、水力・火力・原子力・FIT電気・再生可能エネルギーなどが含まれます。
※3円/kWhのオプション料金が、電気料金に合算されます。
このほかの詳細については、「再エネプラス」ページをご確認ください。
2.「再エネプラス」ご利用で2,000ポイントを還元するキャンペーンを実施します。
※「再エネプラス」ご利用開始から4カ月目の末日までご利用継続かつ、電気料金の合計が最初の2カ月間で10,000円(税込)以上(引越しに伴う申し込みの場合は最初の3カ月間で10,000円(税込)以上)が条件です。
キャンペーンについての詳細は、キャンペーンルールをご確認ください。
3.楽天でんきの電気契約および「再エネプラス」のご利用金額200円(税別)ごとに1ポイントを還元します。
今後とも楽天エナジーをご愛顧くださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
■お問い合わせ先
楽天モバイル株式会社(小売電気事業者登録番号:A0388)
カスタマーセンター
お問い合わせフォームはこちら
Tel : 050-5490-9070 ※有料
(月〜日 9:30~17:30) ※年末年始等の期間は除く
以上
© Rakuten Mobile, Inc.
※楽天ガスは、東京ガスエリア・東邦ガスエリア・関電ガスエリアの方のみお申し込みいただけます。
詳しくは対象エリアページをご確認ください。
楽天ガスお申し込みの対象エリアをご確認ください。
現住所でのお切り替え:東京ガス・東邦ガス・関電ガスエリア
引越しに伴うお申し込み:東京ガスエリア
※東邦ガス・関電ガスエリアのお客様は、お引越し後、地域のガス会社から楽天ガスへお切り替えください。
※1 ご利用開始特典の条件を満たす前に解約を行った場合、特典の対象となりません。詳しくはキャンペーンルールをご確認ください。(楽天でんきと楽天ガスのキャンペーンルールは同様の条件となります)
※2 「楽天でんき」では、お切替先の電力会社によって、楽天エナジーへ廃止日のご連絡を求められる場合がございます。その際は、問い合わせフォームへお進みください。
※3 ログインエラー等で解約申し込みができないお客様についてはお電話にてお手続きをお願いいたします。
楽天エナジーカスタマーセンター TEL : 050-5490-9070(有料)
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