お申込みの前に

以下ご確認の上、お申込みください

お申込みの前にご確認いただくこと

現在のご住所でのお申込みの場合

検針票のご準備

お手元に検針票、または電気の契約内容がわかるものをご準備ください。

電力会社、供給地点特定番号、お客さま番号、契約プラン、契約容量、お名前、ご住所が現契約と一致しない場合お申込みできません。お申込みには最新の契約情報をご入力いただく必要があるため、2016年1月以降の検針票を準備してください。

引越し先でのお申込みの場合

現契約の解約

現在の契約の解約については、ご契約中の電力会社にお客様ご自身でご連絡して頂く必要がございます。

引越し先の状況をご確認ください

  • 引越し先施設の送電再開時の安全確保のため、「ドライヤー、ストーブ、アイロン、電熱機器」など、火災の原因となるような電気製品については、電源スイッチが「切」であることをご確認ください。 基本的に、不在の場合でも送電作業させていただきます。(送電作業について、お客さまのご自宅に伺うことなく送電をする場合があります。 もしくは訪問作業が必要な場合は委託会社の者が伺う場合もございます。)
  • 引越しで最後に電気をご利用になった際は、安全確保のため必ずアンペアブレーカー・電気機器を「切」にしてください。

電気のご使用開始日について

電気のご使用開始日は、14日後以降5ヶ月以内の日付より受付ております。

現在まちでんきをご契約いただいているお客様が引越し先でお申込みの場合

お申込みは下記申込フォームではなく、マイページ(ログイン)内の「各種お手続き>お引っ越し手続き」よりお手続きをお願いします。

マイページはこちら

お申込みできない事例をご確認ください

対象エリア外の
お申込み

住所により、対象エリアにお住まいの方でもご利用いただけない場合がございます。

現契約の表記と異なる
入力でのお申込み(引越しの場合除く)

住所、お名前、契約プラン、契約容量も同様です。

契約容量20アンペア
以下のお申込み

お客様にご連絡のうえキャンセルさせていただきます。

特定商取引法に基づく表示

事業者の氏名または名称

楽天株式会社

  • 電力供給は下記電力供給者が行い、楽天株式会社が小売供給契約の取次を行います。
  • 電力供給者:丸紅新電力
住所 東京都世田谷区玉川一丁目14番1号
連絡先 お問い合わせページはこちら
料金 まちでんきの電気料金はこちら
お支払い方法・時期 お支払方法はこちら
供給エリア 供給エリアはこちら
使用開始時期 お申込みの流れページをご確認ください。