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お支払い方法・決済の流れ

まちでんきはクレジットカード、口座振替に対応しています。

即日申込み可能 クレジットカード
お申込み後郵送での手続きが必要 口座振替
さらに
貯まってるポイントを
毎月の電気のお支払いに利用できます。
ポイント利用分
  • 50ポイント(50円相当)から利用可能!
  • まちでんきで貯まったポイントだけでなく
    楽天市場や楽天カードでのお買物で
    貯まったポイントも利用可能!
  • 1度設定すれば、自動的に毎月同じポイント分利用できる!
※ポイント利用はクレジットカード払いの方のみです。

まちでんき×楽天カードならポイントがもっと貯まる!

店舗・個人事務所の場合 年間4,849ポイント貯まる!※
  • ※関東エリアでまちでんきのプレミアムプラン 12kVAをご契約している法人のお客様の4月のご利用分が814kWh、かつ楽天カードで支払った場合
3人暮らしの場合 年間2,908ポイント貯まる!※
  • ※関東エリアでまちでんきのスタンダードプラン 60Aをご契約している個人のお客様の4月のご利用分が650kWh、かつ楽天カードで支払った場合

楽天スーパーポイントのお得な貯め方

  • ※1 個人のお客様の場合10kWh毎に1ポイントです。
  • ※2 その他の電気の中でもサービスにより楽天スーパーポイントがもらえるものもあります。
クレジットカード
クレジットカード
楽天会員に登録済の「お買い物で通常使うカード」が支払いに適用されます。
それ以外のカードを使用したい場合は、あらかじめ「お買い物で通常使うカード」の変更が必要です。楽天会員情報管理ページの「クレジットカード情報の確認・変更・追加・削除」から変更してください。
ご利用可能なカードはVisa、MasterCard、American Express、Diners Club、JCBです。
クレジットカードの有効期限が切れた場合、更新後のカードまたは別カードのご登録手続きが必要となります。詳細はヘルプページをご確認ください。
口座振替
口座振替
ご利用可能な金融一覧をご確認の上ご選択ください。
郵送での手続きが必要です。お申込み完了後口座振替の申込用紙を請求先の住所に郵送しますので、必要事項ご記入の上、返送してください。
楽天スーパーポイント
楽天スーパーポイント
1ポイント1円としてご利用いただけます。
ご利用いただくには、まちでんきのマイページにログインいただき、「各種お手続き」>「ポイント設定」より設定してください。
ご利用の際は楽天スーパーポイントの利用に関する注意事項をご確認の上ご利用ください。

電気料金の確定からお支払いまでの流れ

まちでんきは、前月の検針日から当月の検針日前日までの料金を翌月お支払いいただきます。
お支払いの時期はマイページにてお伝えいたします。

決済の流れ例

決済の流れ例
  • ※検針日は建物によって異なります。また、月ごとに日付も変わります。前月の検針日から当月の検針日前日までの料金を翌月に請求いたします。
  • ※請求金額確定日は、お支払い方法によって異なります。(クレジットカードは毎月中旬頃、口座振替は毎月20日前後)
    また、金額確定後、クレジットカード会社からの引き落としの日付は各カード会社により異なります。
  • ※マイページ上の電気料金は、請求金額確定前までは概算での表記となります。
  • ※ポイント利用設定はマイページにて設定後、翌月請求分より適用となります。
  • ※お引越しに伴う申込みでお支払い方法が口座振替のお客様について、遅滞および不備無く口座用紙をご返送いただいた場合でも、手続き上の理由で初回引き落としはコンビニ払込票(事務手数料なし)でのお支払いとなる可能性がございます。
  • 支払い方法の変更と反映タイミングについて
  • ※クレジットカードの有効期限が切れた場合や変更をしたい場合、更新後のカードまたは別カードのご登録手続きが必要となります。詳細はヘルプページをご確認ください。
  • ※クレジットカード変更手続きのタイミングが当月の決済後だった場合は、翌月分から変更適用となります。
  • ※お支払い方法を口座振替に変更した場合は、お客さまへ口座振替用紙をお届けします。用紙のご返送のタイミングにより翌月または翌々月から変更適用となります。
  • 支払期日までに電気料金のお支払いがない場合(コンビニ払込票について)
  • ※支払期日までに電気料金のお支払いがない場合には、コンビニ払込票をお送りします。
  • ※コンビニ払込票の請求額には、支払い遅延利息金を含む事務手数料324円を加算いたします。
    支払期日までにお支払いがない場合には、事務手数料756円を含む2度目のコンビニ払込票をお送りします。
    また、マイページには加算された事務手数料金額は反映されません。
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