沖縄県は供給エリア対象外のため、楽天でんきをご利用いただけません。
次にお引越し日7日前までに
以下のステップの完了をお願いします
- STEP1現在の住所でご利用中の電気・ガス契約のご解約
- STEP2お引越し先の住所で地域の電力会社または都市ガス会社にお申し込み
楽天でんきの
ご利用開始までの流れ方
ご利用開始までの流れ方
楽天ガスの
ご利用開始までの流れ
ご利用開始までの流れ
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ステップ１引越し前
現在の住所で
ご利用中の電気のご解約-
現在楽天でんきをご利用中の方は下記お問い合わせフォームよりご解約できます
※ご解約する住所のお客様番号等、現在のご契約情報をご用意ください。
楽天でんきのご解約はこちらWeb以外に、お電話での手続きも可能です。
楽天エナジーカスタマーセンター
TEL : 050-5490-9070（有料）受付時間：9:30～17:30
月曜日～日曜日(年末年始等の期間は除く) -
現在楽天でんき以外をご利用中の方は
各電力会社のご解約手続き方法をご確認くださいご契約中の各電力会社のホームページ・お問い合わせ先からご解約手続きへお進みください。
※ご解約する住所のお客様番号等、現在のご契約情報をご用意ください。
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ステップ３引越し後
楽天でんきにお申し込み
引越し先エリアの地域電力会社とご契約完了後、地域電力会社が発行する検針票、もしくは楽天でんきの申込みに必要な下記3点をご用意の上、お申し込みページよりお申し込み手続きをお願いします。A.お客様番号
B.供給地点特定番号
C.契約容量※詳細はお引越日以降にお送りする引越しサポートメールでご案内いたします。
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ステップ１引越し前
現在の住所で
ご利用中のガスのご解約-
現在楽天ガスをご利用中の方は下記お問い合わせフォームよりご解約できます
※ご解約する住所のお客様番号等、現在のご契約情報をご用意ください。
楽天ガスのご解約はこちらWeb以外に、お電話での手続きも可能です。
楽天エナジーカスタマーセンター
TEL : 050-5490-9070（有料）受付時間：9:30～17:30
月曜日～日曜日(年末年始等の期間は除く) -
現在楽天ガス以外をご利用中の方は
各ガス会社のご解約手続き方法をご確認くださいご契約中の各ガス会社のホームページ・お問い合わせ先からご解約手続きへお進みください。
※ご解約する住所のお客様番号等、現在のご契約情報をご用意ください。
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ステップ３引越し後
楽天ガスにお申し込み
引越し先エリアのガス会社とご契約完了後、ガス会社が発行する検針票、もしくは楽天ガスの申込みに必要な下記2点をご用意の上、お申し込みページよりお申し込み手続きをお願いします。A.お客様番号
B.供給地点特定番号
※詳細はお引越日以降にお送りする引越しサポートメールでご案内いたします。
現在「楽天でんき」または「楽天ガス」をご利用の方も
新しい住所でご契約いただくと新規お申し込み特典がもらえます！※
※新規お申し込み特典には条件があります。上記キャンペーンページよりご確認ください
※引越し後お申し込みをしたタイミングで開催しているキャンペーンが適応されます
