お申込みの流れ

楽天ガスは楽天でんきと同時にお申込みいただけます。
楽天でんきをご利用中のお客さまは、マイページから楽天ガスにお申込みいただけます。

お申込みお申込み

検針票

現在のご契約内容がわかるもの(検針票など)を準備してください。

現契約の解約手続き現契約の解約
手続き

現契約の解約手続き不要

現契約の解約について、お客様によるお手続は不要です。
楽天エナジーがお客様に代わり、解約手続きをいたします。
ご利用開始ご利用開始

お申込み受付後の次々回検針日の翌日よりガス供給が開始されます。

    お申込み内容に不備があった場合、手続きが滞りますので、内容のご修正をお願いいたします。

ご利用開始までの流れ

お申込みからご利用開始まで約1カ月~3カ月いただきます。
楽天でんきと楽天ガスセットでお申込みの場合、楽天でんきの供給開始後1カ月~2カ月で楽天ガスの供給開始となる場合があります。
※約2週間~1ヶ月半
  • お申込み
    お申込み完了時にメールをお送りいたします。
    ※楽天でんきにお申込みしていないお客様は、楽天でんきのお申込みが完了後、楽天ガスにお申込みください。
  • お申込み内容の確認
    お申込み内容に不備がある場合確認のメールをお送りいたします。
    ※お申込み内容不備の状態が一定期間続きますと、キャンセル扱いとさせていただきます。
    ※お申込み内容に不備があった場合、上記以上の期間がかかる場合がございます。
  • ご利用開始
    ご利用開始のお知らせメールをお送りいたします。
    お客様のご利用開始日は、他社様からのお切り替えの場合、お申込み受付後の次々回検針日の翌日です。
検針票サンプル 検針票サンプル
お申込み時の際には
検針票または
契約内容が
わかるものをご用意ください
  • 現在楽天でんきをご利用中の方はこちら
    ※マイページへ移動します。ログイン後お申込みいただけます。
  • これから楽天でんきをご利用の方はこちら
    ※マイページへ移動します。ログイン後お申込みいただけます。
    ※楽天でんきのお申込み後に開設されるマイページより別日で楽天ガスにお申込みいただくことも可能です。
    ※楽天ガスは東京ガスエリア、東邦ガスエリア、関電ガスエリアの方のみお申込みいただけます。
    詳しくは対象エリアページをご確認ください。
法人のお客様でお申込みを希望する場合
楽天でんきご利用中の方はこちら
楽天ガスは、楽天でんきを9施設以下でご利用の方のみお申込み可能です。楽天でんきBusinessをご利用の方はお申込みいただけません。
これから電気をご利用の方はこちら