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※3 ログインエラー等で解約申し込みができないお客様についてはお電話にてお手続きをお願いいたします。
楽天エナジーカスタマーセンター TEL : 050-5490-9070(有料)
受付時間 : 9:30~17:30 月曜日~日曜日(年末年始等の期間は除く)

(「楽天でんき」・「楽天でんき Business」をご利用のお客様)
2021年度夏季の電力需給の見通しと弊社の対応について

2021年6月15日
楽天エナジー株式会社

平素より、「楽天でんき」「楽天でんき Business」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

先般、経済産業省より、2021年度夏季の電力需給について、全国で電力の安定供給に最低限必要とされる水準を確保できる見通しであることが発表されました。弊社は、お客様に引き続き安定的かつ安心して電気をご利用いただけるよう、サービス提供に取り組んでまいります。
(ご参考:安定した電力供給についてhttps://energy.rakuten.co.jp/electricity/power/)

また、「楽天でんき」「楽天でんき Business」の料金プランは、市場連動型の料金プラン(電気の市場価格変動に応じて電気料金プランの単価が変わる料金プラン)ではございません。「楽天でんき」「楽天でんき Business」をご契約中のお客様は、現在の料金プラン・単価でサービスをご利用いただけます。

今後とも「楽天でんき」「楽天でんき Business」をご愛顧いただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

以上