※1 ご利用開始特典の条件を満たす前に解約を行った場合、特典の対象となりません。詳しくはキャンペーンルールをご確認ください。(楽天でんきと楽天ガスのキャンペーンルールは同様の条件となります)
※2 「楽天でんき」では、お切替先の電力会社によって、楽天エナジーへ廃止日のご連絡を求められる場合がございます。その際は、問い合わせフォームへお進みください。
※3 ログインエラー等で解約申し込みができないお客様についてはお電話にてお手続きをお願いいたします。
楽天エナジーカスタマーセンター TEL : 050-5490-9070(有料)
受付時間 : 9:30~17:30 月曜日~日曜日(年末年始等の期間は除く)
楽天エナジー株式会社(本社:東京都世田谷区、代表取締役社長:山田善久、以下「楽天エナジー」)は、2021年10月11日より「楽天でんき」および「楽天ガス」のロゴをリニューアルしました。
楽天エナジーは2017年2月に電力小売事業へ本格参入して以来、「楽天でんき」、「楽天でんきBusiness」並びに「楽天ガス」のサービスを提供しており、お客様へのお得で信頼感のある誠実なサービス提供を目指しています。今回、ブランディングの一環として、「楽天でんき」「楽天ガス」のロゴをリニューアルします。
今後も、楽天エナジーは安心・安全なエネルギーサービスの提供を通じて、お客様の生活品質向上に寄与することを目指してまいります。
以上