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「楽天でんき」お申し込み一時停止のため、ご利用開始特典に関するキャンペーンは終了させて頂きました。

※楽天ガスは、東京ガスエリア・東邦ガスエリア・関電ガスエリアの方のみお申し込みいただけます。
詳しくは対象エリアページをご確認ください。

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※ログインエラー等で解約申し込みができないお客様についてはこちらのフォームにてお手続きをお願いいたします。
※ご利用開始特典の条件を満たす前に解約を行った場合、特典の対象となりません。詳しくはキャンペーンルールをご確認ください。(楽天ガスと楽天でんきのキャンペーンルールは同様の条件となります)

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「楽天でんき」「楽天ガス」システムメンテナンスのお知らせ

2022年1月24日
楽天エナジー株式会社

平素より「楽天でんき」「楽天ガス」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

システムメンテナンスのため、下記の日程において、該当サービスのお申し込み・マイページ・料金シミュレーションがご利用いただけません。

お客様にご不便をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

1. 実施期間
2022年1月31日(月曜日)午前0時00分から 午前4時00分まで
※メンテナンス終了時刻は予定であり、記載時刻から前後する場合があります。

2. 対象機能

「楽天でんき」のマイページへのログイン
「楽天でんき」へのお申し込み
「楽天でんき」の料金シミュレーション
「楽天ガス」のマイページへのログイン
「楽天ガス」へのお申し込み
「楽天ガス」の料金シミュレーション

問合せ窓口:energy-info@mail.rakuten.com
営業時間:9:30~17:30 月曜日~日曜日

以上