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【楽天エナジー】お客様満足度アンケートご協力のお願い

先日はカスタマーセンターにお問い合わせをいただき、ありがとうございました。
今後の対応品質向上のため、お客様の率直なご意見・ご感想をお聞かせいただけますと幸いです。
お客様からのご回答内容は、サービス改善の貴重なご意見として活用させていただきます。

Q1お問い合わせの際、スムーズにオペレーターと繋がりましたか？【必須】
Q2オペレーターからの案内は分かりやすい内容でしたか？【必須】
Q3お問い合わせいただいた内容は解決しましたか？【必須】
Q4カスタマーセンターの総合的な評価をお聞かせください。【必須】
Q5評価の理由について詳しく教えてください。【1000文字】

ご意見・ご感想をお聞かせくださり、ありがとうございます。
入力内容をご確認のうえ、最後に送信ボタンを押してください。

なお、当フォームからの個別のお問い合わせには対応できかねます。
お手数をおかけしますが、お問い合わせフォームからご連絡ください。

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