楽天でんきが選ばれる理由

みなさまに選ばれてNo.1

楽天でんきは2つの第三者機関によってNo.1を受賞しました。(2020年5月)
「基本料金0円 」というシンプルで分かりやすいプラン・料金体系であること、楽天ならではの特典である「楽天ポイントが貯まって使える」ポイントプログラムが充実していること、また、お申込み手続きのスムーズさやWebサイトの分かりやすさが特に評価されています。
※動力プランは除く

楽天でんきが評価されているポイント

楽天でんきをご利用いただいているお客様に、楽天でんきを選んだ理由や切り替え後の感想・満足度についてお聞きしました。楽天でんきをご検討されている方は是非ご参考にされてみてはいかがでしょうか。
※2020年5月時点でのアンケート(回答者数2,342名)の結果を集計しています。

  • 楽天でんきに切り替えた一番の理由は何ですか?
    電気料金が安いだけでなく、「楽天ポイントが貯まる・使える」ことを評価いただきました。
    毎月の電気料金のお支払いで楽天ポイントが貯まることに加えて、楽天でんきをご利用いただくと楽天市場でのお買い物で獲得できる楽天ポイントの倍率が+0.5倍増える(SPUキャンペーン)点も、楽天でよくお買いものをされるお客様に好評です。 さらに楽天ポイントを電気料金のお支払いに充てるという選択ができることも、楽天でんきが選ばれる理由の1つとして忘れてはいけない魅力の1つです。
  • 楽天でんきにお申込みをして、電気料金は安くなりましたか?
    6割の方が「電気料金が安くなった」と回答しました。
    「基本料金0円の料金プランでは、基本料金以外の部分で料金が高くなる仕組みがあるのでは?と不安に感じられる方も少なくありませんが、東京電力など旧一般電気事業者の料金プランと競争性を保てる料金を実現しています。 しかしながら、現在ご利用中の電力プランによっては、楽天でんきに切り替えることで料金が割高になってしまう場合があるため、まずは料金シミュレーションを実施していただくことをオススメします。

    ※動力プランは除く

  • 楽天でんきの利用を開始してから、楽天ポイントは貯まりやすくなりましたか?
    およそ4人に3人は「楽天ポイントが貯まりやすくなった」と回答しました。
    電気料金200円につき1ポイント貯まるので、毎月の電気料金で自然と楽天ポイントを貯めることができます。
    貯まったポイントは楽天の各サービスでご利用いただけるだけではなく、楽天でんきの利用料金のお支払いにもポイントを充当可能です。何かと貯まる「期間限定ポイント」をご利用いただけることも人気の秘密です。
  • 楽天でんきのお申込みからご利用開始まではスムーズでしたか?
    9割以上の方が「スムーズだった」と回答しました。
    楽天でんきへのお切り替えは、インターネット上でのお申込み以外にお客様に行っていただくことはありません。現在ご利用中の電力会社との解約手続きは楽天でんきが行いますので、解約連絡も不要です。
    楽天でんきのお申込み・切り替え手続きには、現在ご利用中の電力会社の検針票に記載されている項目が必要になります。検針票はお手元に保管いただき、お申込みの際にはすぐに確認できるようにしておくとスムーズです。
  • 楽天でんきを今後も利用し続けたいですか?
    9割以上の方が「楽天でんきを今後も利用し続けたい」と回答しました。
    「マイページで30分ごとの電気使用量が見えるから節電意識が芽生えた」といった、電気の使い方を見直すきっかけになったという声も少なくありません。
    電気料金が安いから、楽天市場や楽天ポイントをよく使うから、ポイ活中だから、…など多種多様な理由で、楽天でんきは多くのライフスタイルに受け入れられています。

楽天でんきに切り替えたお客様の声

「電力会社を切り替える」といっても、実際には何がどう変わるのかよく分からないというのが本音ではないでしょうか。楽天でんきの評判が気になったり、本当に切り替えて安心なのか心配になったりするのも無理はないこと。ここでは、思い切って楽天でんきに切り替えてみたお客様の感想を紹介します。
※2020年5月時点でのアンケート(n=2,342)結果を参考にしています。年代はアンケート実施当時での年代です。

  • 実際のところ、WEB上の手続を除き、何も行うことはなかったので、大変便利であった。
  • 自分で電力会社に解約の申し込みをしないで済んで楽でした。楽天でんきに申し込むだけで全てが完了するのが魅力的かと。手続きの手数料がかからないのも嬉しいです。

    ※現在ご使用の電力会社・プランによっては解約手数料が掛かる場合がございます。

  • 毎日必ず使用する電気にポイントが付き、更にそのポイントで電気代はもちろん、その他の楽天グループで利用できるから非常にお得。
  • オール電化なので深夜料金がある他社が安いと思っていたが、他社は基本料金が高くて、あまり電気を使わない時期でも高かった。楽天でんきは基本料金がなく、使った分だけなので、シンプルだし、節電の意識も持てるようになった。

    ※動力プランは除く

  • 一人暮らしの電気代は、電気会社をかえないほうが安いという情報があったが、やっぱり楽天でんきのほうが安かった。かえてよかった。
  • 基本料金がなく契約アンペア数の大きい家庭ではとても助かる。また、1kWhあたりの料金に使用電力量による段階がなく、シンプルで分かりやすい。
  • スマートメーターで電気の使用状況が分かり生活の中での電気使用量を知ることができて面白い。うちは60アンペアなので毎月基本料金の2000円がなくなるのは大きい。楽天ポイントが貯まるので電気代に使うこともできる。

    ※基本料金0円は楽天でんきプランSまたはプランMが対象。動力プランは除く。

  • たまにしか行かない別宅の電気代が若干安くなった気がしますが、ポイントやSPUなどのありがたみの方が大きいです。
検針票サンプル 検針票サンプル
お申込み時の際には
検針票または
契約内容が
わかるものをご用意ください
楽天ガスのお申込みを希望する場合

楽天でんきと楽天ガスをセットでお申込みするお客様は、対象エリアである場合、楽天でんきのお申込み完了ページより続けて楽天ガスにお申込みいただけます。
楽天でんきのお申込み後に開設されるマイページより別日で楽天ガスにお申込みいただくことも可能です。

※楽天でんきBusinessをご利用の方はお申込みいただけません。

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※楽天ガスは東京ガスエリア、東邦ガスエリア、関電ガスエリアの方のみお申込みいただけます。詳しくは対象エリアページをご確認ください。

  • 東京ガス・東邦ガス・関電ガスエリア対象
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